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旅游新闻

新《旅游法》加快海南旅游企业转型步伐
作者:     文章来源:http://www.hainanguolv.com     更新时间:2014-04-24    访问次数:1550
   
铜鼓岭

   2013年10月1日,新《旅游法》的出台,就仿佛是一次市场的大洗牌,在经过一年的适应和实践中,海南省各大旅游企业正在加快转型或升级步伐,希望能够跟上旅游市场的这场大考验。

    如呀诺达景区根据《旅游法》在全面提升景区服务的同时,近期将会增加散客候车大厅,建设全新游客访客中心,提升服务质量,加大景区智慧化建设,方便游客选择和出行,通过网络智慧化建设与散客服务精细化,打造畅通的一站式服务。

    而南湾猴岛则在2013年下半年启动了景区5S管理体系的建设,希望通过对景区全员各项服务工作水平的系统培训和提升,进一步改善猴岛景区的品牌形象;加快新产品建设,创新景区旅游产品体系,实现猴岛景区由单纯观光景点向综合性旅游目的地的转变。同时,应用信息化技术,加强景区智慧化改造,提升管理水平。

    面对《旅游法》实施后,散客明显增多,传统旅行社价格优势不明显的现实,岛内各大旅行社纷纷推出创新产品,传统五天四晚产品不再一统天下。“《旅游法》实施,更多是促进和帮助行业更好去发展创新。按照之前的行业顽疾一直下去的话,旅行社行业会越来越难做,路也会越走越窄,导致消费者越来越不愿意选择旅行社。”海南康泰国旅副总经理陈晨表示,《旅游法》既能够净化旅游行业,帮助旅游行业走向规范化发展道路,重新回归旅行社应有的价值,比如提供专业化产品策划、落地式增值服务等,而不是单纯低价销售和零负团费吸引游客。

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