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预订流程

海南旅游预订流程
作者:     文章来源:http://www.hainanguolv.com     更新时间:2013-06-05    访问次数:7706
   

一、海口散客
1、旅游咨询
通过电话或在线QQ与我社客服人员咨询沟通,确定选择您所喜欢的旅游线路;
2、旅游预订
请至少提前1天通知我社客服人员您选择的海南旅游线路、人数、姓名、联系电话等信息;
3、签约付款
亲临我社签约付款,或者我社工作人员上门签约收款,或者给我社汇款,或者出发当天上车时付款予导游(旺季及节假日不适用);
4、出团通知
我社工作人员会在您出发前1天晚上20:00左右通知出发时间和地点及导游电话,请务必保持电话畅通;
5、快乐出行
原则上我司会安排司机上门接客人至集合地点,如未能上门接送,敬请客人自行打车至就近集合地点,凭打车发票与导游报销打车费用。
二、全国散客
1、登陆我社网站查看海南旅游线路,可通过我社客服电话0898-66677345(多线)或网上在线咨询我社客服线路相关问题,选择好合适自已的旅游产品。
2、海南5日游行程不含贵地到海口/三亚的往返机票/车票/船票,全国各地到海口/三亚往返机票预订可参考“去哪儿网”或者各航空公司官方网站。请至少提前2天以上将您最终确定的航班号或车次、航班时间、人数、姓名、手机号码发信息至13976319555。
3、我社客服人员接到您的预订信息后会与您确认好相关事项并为您做好接机/接车/接船等相关事宜。
4、抵达当天,将由我社指定车队接站工作人员根据您乘坐的交通抵达时间在机场/车站/码头举牌接站(提供24小时接机/接站)。接站后将送您入住酒店,接站人员会帮您办理入住手续取好房卡。入住酒店后自由活动。
5、付款方式:
A、抵达后支付
当天接站入住酒店后,我社签约人员会提前与您联系约好签约时间。请您仔细阅读旅游合同及旅游行程表,如无异议,则签署一式两份的《海南省国内旅游合同》,并交纳团费。
B、抵达前支付
如需提前支付团费的团友,可通过我社公司帐户、指定财务帐户汇款或支付宝支付。

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